Клієнти Нової пошти періодично висловлюють своє незадоволення щодо роботи компанії, зокрема, у соціальних мережах часто зустрічаються відгуки про різні проблеми з доставкою та обробкою відправлень.
Однак, один з таких відгуків, опублікований у Facebook, виокремився особливою темою – екологічними аспектами діяльності компанії.
Користувач відзначив, що працівники Нової пошти упаковують деякі посилки в декілька пластикових пакетів, хоча це можна було б уникнути, просто переклеївши транспортну накладну.
Ця практика не тільки здається безглуздою, але й має серйозні наслідки для навколишнього середовища та фінансові. Користувач зазначив, що такий підхід до упаковки є безвідповідальним, особливо враховуючи великий обсяг перевезень Нової пошти на рік.
Зазначивши це, він також висловив своє здивування тим, чому компанія не використовує графітові пакети, що було б більш екологічно та економічно вигідно.
Відповідь компанії на цю скаргу полягала в обіцянці розібратися у ситуації та в наданні промо-коду на доставку посилок.
Загалом, користувач закликав керівництво компанії прописати чіткий алгоритм дій для операторів та заборонити такий "додатковий" упаковку посилок.
Він також наголосив на тому, що його інтернет-магазин вже перейшов на використання графітових пакетів та запропонував ідею розробки послуги для партнерів з брендованими екологічними пакетами.
Раніше повідомлялося на порталі Знай.ua це знову потрібно: "Нова Пошта" презентує круті "послуги" для часів блекаутів
Як раніше повідомляв портал Знай.ua, товар може застрягти: українці страждають через зраду поляків