Як повідомляє 24 Канал, при спробі потрапити у застосунок, він зависає на стартовому екрані та не завантажується. Відтак немає можливості скористатися банківськими послугами та функціями програми.
Про збій в програмі повідомив співзасновник monobank Олег Гороховський у своєму телеграм-каналі.
Коли застосунок запрацює знову, наразі невідомо.
Варто зазначити, що це вже п'ятий збій monobank від початку 2024 року. Попередній відбувся в середині квітня і вирізнявся схожими проблемами.