Нафтогаз відповів, чи Укрпошта зобов'язана доставляти платіжки за газ додому
Нафтогаз відповів, чи Укрпошта зобов'язана доставляти платіжки за газ додому

Нафтогаз відповів, чи Укрпошта зобов'язана доставляти платіжки за газ додому

Споживачі газу в деяких регіонах України зіткнулися з новою проблемою - припиненням доставки платежів від газопостачальної компанії "Нафтогаз України" безпосередньо до їхніх поштових скриньок.

Про це пише "Хвиля", посилаючись на коментарі на сторінці компанії у Фейсбуці.

За повідомленнями клієнтів, Укрпошта змінила систему доставки, запровадивши пересувні відділення. Тепер замість персональної доставки пачки платіжок залишають у відділеннях, змушуючи споживачів самостійно забирати свої рахунки.

Представники Нафтогазу України підтвердили, що Укрпошта зобов'язана доставляти паперові платіжки безпосередньо споживачам. Компанія закликає клієнтів, які зіткнулися з проблемами доставки, повідомляти про такі випадки для подальшого розслідування та вирішення ситуації.

Ця зміна викликала занепокоєння серед споживачів, особливо з огляду на поширену інформацію про те, що газопостачальні компанії сплачують Укрпошті за кожну доставлену платіжку.

"Нафтогаз України" запевнив, що працює над вирішенням цієї проблеми та закликає клієнтів звертатися з детальною інформацією для покращення якості обслуговування.

Нафтогаз відповів, чи Укрпошта зобов'язана доставляти платіжки за газ додому - Фото 1

Додамо також, що раніше Нафтогаз нагадав, як отримати знижку під час оплати рахунків за газ.

Теги за темою
Нафтогаз
Джерело матеріала
loader
loader