Перевіряйте, не відходячи від банкомату: "Приват" почав видавати проблемні купюри

Банкомати ПриватБанку почали видавати зношені купюри, які не приймають термінали. Також такі гроші відмовляються міняти на касі. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.

Українець заявив, що знімав готівку і банкомат "Привату" видав йому одну "проблемну" банкноту номіналом 200 гривень. Купюра була пожовкла на вигляд і жоден термінал не приймав її. Також в обміні відмовили й у відділенні ПриватБанку.

"Банкомат ПриватБанку видав пожовклу 200-гривневу купюру, яку ніякий термінал не приймає, зокрема приватівський. При спробі обміняти її на касі ПриватБанку мені відмовили", - скаржиться українець.

Чоловік зазначив, що йому відмовили в обміні купюри, пояснюючи це внутрішнім розпорядженням банку.

Фахівці ПриватБанку відреагували на скаргу та порадили, що потрібно зробити українцям, які потрапили у подібну ситуацію.

"Необхідно пройти ідентифікацію у відділені, як клієнту банку, після цього касир може здійснити перевірку справжності купюри, перерахунок готівкових коштів чи розмін банкноти", - порадили клієнту.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, українці не можуть користуватися своїми грошима, клієнтка ПриватБанку розкрила схему: "Рахунок заблокований".

Крім того, інформаційний портал "Знай" повідомляв, важливий нюанс при купівлі валюти через Monobank: у фінустанові попередили клієнтів.