В Україні запустили чат-бот для жінок, які хочуть доєднатися до війська: як працює це рішення

"Рубрика" поговорила про це зі співзасновницею руху VETERANKA Катериною Приймак.

У чому проблема?

Станом на вересень 2024 року загальна чисельність жінок у Збройних силах України — 68 000, з них військовослужбовиць — понад 48 000. Безпосередньо в зоні бойових дій перебувають близько 5 тисяч військовослужбовиць. 

Кількість захисниць продовжує збільшуватися, проте для цивільних жінок, які також розглядають для себе службу в ЗСУ, армія й досі залишається складною та незрозумілою перспективою.

Яке рішення?

У День захисників і захисниць України рух VETERANKA запустив чат-бот, який відповідає на поширені питання цивільних жінок, які хочуть приєднатися до Сил оборони України та стати на захист Батьківщини. 

Про те, як створювався Recruitment guide bot та його наповнення "Рубриці" розповіла Катерина Приймак, співзасновниця руху VETERANKA. 

Як це працює?

Бот Recruitment guide bot — це покрокова інструкція, яка допоможе жінкам зорієнтуватися в основних питаннях: 

• Як приєднатись до конкретного підрозділу? 
• Чим відрізняється служба за мобілізацією та за контрактом? 
• Як відбувається підготовка у навчальних центрах? 

Саме з такими питаннями до учасниць Жіночого ветеранського руху часто зверталися жінки. 

"Наші дівчата писали про різні деталі служби з власного досвіду, це було цікаво людям. В один момент стрельнуло — потрібен чат-бот, бо це швидко та ефективно. Завдяки допомозі одного з наших меценатів цей корисний проєкт вдалося реалізувати", — розповідає Катерина Приймак.

За словами співзасновниці руху, робота над рекрутинговим ботом тривала близько двох місяців. До консультацій залучали психологів, лікарів, ветеранок та діючих військовослужбовиць. Ольга Давидчук, яка очолює відділ супроводу, провела аналітичну роботу, підготувала інформацію з полів від посестер та з офіційних джерел. Завдяки Ганні Васик, яка займається рекрутингом в МОУ і веде вебінари для тих, хто хоче мобілізуватися, дізнавалися, які питання зараз хвилюють жінок. Експертка Юридичної Сотні Марія Звягінцева підготувала для бота правову базу. 

У чат-боті можна ознайомитися з інформацією про:

• можливості підготовки до служби (курси та вишколи);
• вивчення основ такмеду; 
• отримати перелік платформ, де шукати військові вакансії та відповіді на юридичні запитання;
• є розділ, де можна почитати про реальний досвід захисниць — їхній шлях мобілізації та служба у війську.

На думку Катерини Приймак, розділ про рекомендовані курси є одним із найважливіших. 

"Тому що чим крутіше ти підготовлена і чим більше маєш корисних на війні навичок, тим краще. Спробувавши різного, легше знайти собі місце, заздалегідь прикинути бажану посаду, і йти в армію цілеспрямовано. На жаль, до жінок і досі є певні негласні вимоги — ти маєш бути кращою і стараннішою, інакше тебе не завжди й не всі сприймуть серйозно", — пояснює ветеранка.

Оскільки чат-бот створювався жінками для жінок, користувачки інструменту можуть знайти тут також важливі матеріали:

• про жіноче здоровʼя в умовах фронту;
• чеклисти засобів гігієни та медикаментів, які треба мати з собою;
• рекомендації досвідчених захисниць, на що звернути увагу на початку та під час служби; 
• говорять і про те, як діяти в ситуаціях сексуальних домагань або насильства.

А це точно працює?

За перші кілька днів після запуску, рекрутинговий бот проглянуло понад 1000 користувачок. 

"Маємо відгуки хороші, не дивлячись на те, що бот в перший день ліг через велику кількість відвідувачів. Але все вже поправили. Також отримали подяку від посестер на службі, які тепер можуть не пояснювати довго, а скинути бот", — ділиться Катерина Приймак.  

Співзасновниця організації зазначає: Жіночий ветеранський рух буде продовжувати підтримати жінок у прагненні військової карʼєри. В найближчих планах — продублювати бот також і у WhatsApp. 

"У боті є форма зворотного зв'язку, щоб жінки могли не лише підвищити свою обізнаність у питаннях підготовки до служби та взагалі, чого очікувати від армії, а і могли ставити питання жінкам зі спільноти, які служать та займають різні посади. Познайомитися зі спільнотою жінок, яка може підтримати в армії, і це дуже цінно", — говорить Катерина Приймак.

Вона додає, що Recruitment guide bot можуть використовувати й чоловіки, адже там є інформація по універсальних питаннях.