Видали купюри та відмовляються брати назад: клієнти ПриватБанку опинилися в неприємній ситуації
Видали купюри та відмовляються брати назад: клієнти ПриватБанку опинилися в неприємній ситуації

Видали купюри та відмовляються брати назад: клієнти ПриватБанку опинилися в неприємній ситуації

Одна із клієнток ПриватБанку поскаржилася, що їй у відділенні установи видали купюри старого зразка під час замовлення валюти.

Після того, як вона вирішила поміняти долари, їй стало відомо про шалену комісію під час обміну таких банкнот.

Приватбанк. Фото: скрін youtube

Українка описала свою неприємну ситуацію на порталі Мінфін. Так, при обміні купюр старого зразка в неї зажадали комісію у розмірі 20%, тобто на 300 доларів – 60 доларів. Клієнтка вирішила не втрачати гроші та повернутися до відділення, щоб їх знову зарахувати на рахунок, проте зіткнулася з ще однією проблемою.

"Вирішили не втрачати гроші і повернути на рахунок. Прийшли у відділення де отримували, а вони ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ їх брати! Мовляв, купюри старого зразка і ми їх взяти не можемо. Видати можете, взяти ні?!" - обурилася вона.

Вже після розглядів та вимоги переглянути відеозапис видачі, у відділенні "ПриватБанку" купюри все ж таки взяли, але "скривили лички", як висловилася клієнтка.

"Ок, подумали ми і замовили цю ж суму в іншому відділенні банку. Але й там нам намагалися видати гроші старого зразка. Поясніть будь ласка, це розпорядження таке чи самоврядність банку, щоб не було відтоку валюти? не думаю що через 300$ банк збанкрутує", - додала українка.

Відгук про роботу ПриватБанку, скріншот

Раніше ми повідомляли, що залишили без грошей на лікування: ПриватБанк заморожує рахунки тяжкохворих пенсіонерів.

Теги за темою
ПриватБанк
Джерело матеріала
loader
loader