Два тижні жодної реакції: Монобанк заблокував українці гроші і "кинув в ігнор"

"Це просто неприпустимо! – обурилася клієнтка. – Як можна так довго утримувати чужі гроші? Це ж не мої особисті заощадження, а кошти, які я заробила своєю працею. Я вимагаю повернути мені мої гроші негайно!"

Після публікації цього відгуку банк нарешті відреагував на проблему. Представники Монобанку вибачилися за затримку, пообіцяли провести внутрішнє розслідування і повідомили, що заяву клієнтки розглядають.

Банк також зазначив, що кошти вже були відправлені за зазначеними реквізитами. Однак остаточна причина блокування рахунків так і залишилася невідомою.

Крім того, Знай.ua повідомляв, клієнтам українського банку радять замінити картки: кого це стосується