Контролери обленерго мають право щомісяця проводити огляд лічильників електроенергії, але тільки за певних умов. Що потрібно знати українцям про цю процедуру, аби не стати жертвою шахраїв?
Оператор системи розподілу, тобто обленерго, має право безперешкодного доступу до електроустановок споживача для:
- Технічних перевірок лічильників.
- Контролю обсягів споживання електроенергії та потужності.
- Огляду стану електромереж у межах точки балансової належності до точки обліку.
- Оцінки якості електроенергії.
Головна умова доступу: представник ОСР повинен пред’явити службове посвідчення. Це гарантує його повноваження на виконання перевірки.
Що можуть робити фахівці обленерго?
- Огляд лічильників — для забезпечення їх коректної роботи.
- Вимірювання якості електроенергії — щоб перевірити відповідність стандартам.
- Обмеження або відключення споживання — у разі порушення умов договору або значних боргів.
Всі ці дії здійснюються відповідно до правил роздрібного ринку електроенергії та укладеного між споживачем і обленерго договору.
На що звернути увагу під час перевірки?
- Службове посвідчення. Представник ОСР обов’язково повинен показати документ із фото, ім’ям та посадою.
- Документація на виконання робіт. У разі складних або нетипових перевірок має бути підтвердження запиту або наказу.
- Дії представника. Він не має права заходити у приміщення без дозволу чи виконувати роботи, які не стосуються електроустановок.
Як діяти, якщо виникли сумніви?
- Зателефонуйте до обленерго й уточніть, чи відправляли вони спеціаліста.
- Не допускайте до приладу обліку підозрілих осіб, які не можуть пред’явити посвідчення.
- У разі спроби несанкціонованого доступу зверніться до поліції.
Раніше ми розповідали, що грудневі тарифи за світло: кого чекає фінансовий удар
Також, ваш електролічильник може "накручувати" кіловати: як це виявити