"Нафтогаз" анонсував масштабні зміни: до чого готуватись клієнтам

"Нафтогаз" анонсував масштабні зміни для клієнтів Очікується, що нововведення допоможе зробити сервіс доступнішим для всіх категорій громадян. Про це йдеться на офіційній facebook-сторінці компанії.

У газопостачальній компанії заявили про інтеграцію із ЦНАПами (Дія.Центрами). Дані нововведення плануються на території всієї України, але поки що зроблено лише перший крок - сервіси "Нафтогазу" доступні в ЦНАПі міста Мукачево.

"Це тільки початок великих змін! Найближчим часом плануємо розширення мережі точок обслуговування в інших Дія.Центрах по всій Україні", - анонсували у компанії.

Такі зміни допоможуть, зокрема, тим клієнтам, які не мають можливості користуватися онлайн-сервісами, наприклад пенсіонерам.

Які послуги можна отримати через ЦНАП:

• змінити постачальника газу/стати клієнтом ДК "Нафтогаз України";
• оновити дані особового рахунку;
• замовити довідку про відсутність боргів чи акт звірки;
• сформувати рахунок за спожитий газ.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, гроші заплатили, а борг висить: "Газмережі" попередили про проблеми із зарахуванням оплати.

Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українці отримують космічні платіжки за газ: як уникнути завищених сум та відключень серед зими.