Через втрату важливого листа Тернопільського медуніверситету Укрпошта розпочала службове розслідування

Тернопільський національний медичний університет імені Горбачевського звинуватив Укрпошту в тому, що вона загубила важливі документи іноземних студентів вишу. Своєю чергою Укрпошта спочатку пропонувала вишу компенсацію у сумі 109 гривень, а потім прокоментувала інцидент - лист шукають. Про це повідомляє hromadske.

У відповіді на запит журналістів в Укрпошті заявили, що розшукують лист тернопільського медуніверситету, який, за даними вишу, містив документи іноземних студентів. Також компанія проводить службове розслідування. У поштовій компанії розповіли також, що лист розшукують по всьому маршруту слідування в усіх підрозділах.

- Проходить аналіз операцій, статусів у логістичній системі, розгляд зафіксованих актів про наявність порушення, — зазначають в Укрпошті.

Додають, що Відділ поштової безпеки розпочав службове розслідування. Про його результати пообіцяли повідомити окремо.

Щодо компенсації, то в Укрпошті пояснюють, що, за законодавством, за втрату відправлень без оголошеної цінності передбачено відшкодування вартості послуги поштового зв’язку та штраф у розмірі 100% вартості такої послуги. Кажуть, що переказали компенсацію ще 7 січня.

• За даними Тернопільського медуніверситету, 4 грудня 2024 року працівники вишу надіслали рекомендований лист з документами через центральне відділення Укрпошти у Тернополі. Проте лист до адресата не дійшов. Сервіс перевірки статусу відправлення показував, що він досі в Тернополі, хоча працівники "Укрпошти" не могли його знайти. Також медуніверситет поскаржився, що пошта запропонувала сплатити лише 109 гривень компенсації.

• 9 січня Укрпошта та Temu заявили про старт стратегічного партнерства, в рамках якого протягом I кварталу поточного року буде відкритий новий автоматизований центр оброблення міжнародних посилок. Укрпошта обіцяє доставляти більш як 90% міжнародних посилок за 1-2 дні з моменту перетину кордону України.

• 4 грудня 2024 року  Укрпошта повідомила, що запровадила послугу міжнародної доставки українських паспортів. Спеціально для цього була розроблена зручна онлайн-платформа.