"Нафтогаз" поверне гроші: які документи потрібно подати
"Нафтогаз" поверне гроші: які документи потрібно подати

"Нафтогаз" поверне гроші: які документи потрібно подати

Побутові споживачі, яких обслуговує "Нафтогаз", можуть платити за газ як у банківських чи поштових відділеннях, так і через онлайн-сервіси. Нерідко трапляються помилки при оплаті, але існує чіткий алгоритм повернення грошей, нагадали в компанії.

Від помилкової оплати за "блакитне паливо" не застрахований ніхто. Споживач може неправильно вказати особовий рахунок, постачальника послуг або випадково переплатити за надані послуги.

"Нафтогаз". Фото: скрін youtube

Громадяни України мають законне право на повернення коштів у разі переплати. Для цього потрібно зробити кілька кроків у рамках створеної газопостачальною компанією інструкції.

Як повернути гроші

Споживач має написати заяву на повернення за спеціальним зразком, а також підготувати пакет документів, які потрібно надати компанії.

Зразок заяви. Фото: "Нафтогаз"

Які документи знадобляться:

  • копія документа, що засвідчує особу;
  • копія ідентифікаційного коду;
  • копія платіжного документа, де підтверджується оплата;
  • довідка із банківськими реквізитами карткового рахунку (IBAN).

Нафтогаз, скріншот: YouTube

Документи можна надіслати як у паперовому, так і у електронному форматі. Поштова адреса: м. Кропивницький, індекс 25001, вул. Соборна, 1А, ТОВ "ГК "Нафтогаз України". Адреса електронної пошти: client@gas.ua.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, мінус один головний біль: "Нафтогаз" анонсував важливі зміни.

Теги за темою
Нафтогаз
Джерело матеріала
loader
loader