Без тепла через кіберінцидент. В Полтаві майже на пів дня зупинилися 14 котелень міста

Сьогодні зранку в багатьох мікрорайонах полтавці прокинулися без тепла, в оселях зникло теплопостачання. Як повідомили в комунальному підприємстві «Полтаватеплоенерго», сталося це через кіберінцидент. З диспетчерською службою усіх 56-ти автоматизованих котелень було втрачено зв’язок. 14 котелень міста зупинилися. Чи повернули споживачам теплопостачання — дивіться у сюжеті.

— Бо відключено, мабуть, було, бо я попробувала — батареї були холодні зранку.

На дворі мінус 10 — в оселях холодні батареї. Зранку 11 лютого в кількох мікрорайонах Полтави в багатоквартирних будинках вимкнули опалення. Не було тепла і в 109-му мікрорайоні. За словами місцевих, за кілька годин теплопостачання відновили.

Зоя, полтавка: Годині о 9-й я потрогала, бо відчуваю, прохолодні, десь отак. А потім з’явилося після обіду, десь так.

Лідія, полтавка: Сусіди сказали мені, але я проспала все це. Недовго було.

Сергій, полтавець: На кухні був, якраз каву готував, до батареї притулився, то така була, тепленька. А потім жінка встала, пізніше вже, через годину, десь о пів на восьму, то вже почали топити, чути було.

Вранці 11 лютого підприємство зазнало кіберінциденту — повідомили в комунальному підприємстві «Полтаватеплоенерго». Результат — втрата зв’язку з диспетчерською службою усіх 56 автоматизованих котелень та повна зупинка 14 котелень. Це й призвело до зупинення подачі тепла до осель полтавців, — говорить перший заступник генерального директора «Полтаватеплоенерго» Ігор Процай. Додає: усі автоматизовані котельні довелося вмикати вручну.

Ігор Процай, перший заступник генерального директора ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»: Були створені аварійні бригади, які зробили систематичний об’їзд всіх котелень, які працювали в автоматизованому режимі і зробили запуск всіх котелень, відповідно, без автоматики. Наразі відбувається проведення оцінки шкоди, яка нанесена, і відновлення для того, щоб ми в подальшому змогли працювати. Ми ж всі розуміємо, що це може бути не останній вплив на об’єкт критичної інфраструктури.

Станом на 12 годину дня усі котельні Полтави запрацювали, теплопостачання відновили. Без тепла споживачі перебували протягом кількох годин.