Термінали не приймають деякі купюри: українцям пояснили причину та що з цим робити

В Україні часто трапляються ситуації, коли термінали ПриватБанку та інші фінустанови відмовляються приймати готовку, і причина цього не в технічній несправності, а у стані купюр, повідомляє Politeka.net.

Чому виникають такі проблеми та як їх вирішити розповіли на сайті Новини.LIVE.

Чому термінали не приймають купюри?

Оскільки термінали – це апарати самообслуговування, вони чітко фіксують будь-які дефекти на банкнотах. За даними НБУ, основними причинами відмови є:

забруднення або пошкодження купюри;

контакт із миючими засобами;

ідеальна гладкість банкнот без згинів чи потертостей.

За словами Валерія Строчкова, начальника управління НБУ, проблеми можуть виникнути навіть із новими купюрами, які вперше потрапили в обіг. Також термінали не приймають банкноти, які зазнали впливу хімічних речовин, наприклад, під час випадкового прання, повідомляє Політека.

Що робити, якщо термінал не прийняв купюру?

У такому випадку слід звернутися до відділення банку. Працівники можуть встановити справжню проблему та, за потреби, вилучити готівку для перевірки.

Незначні дефекти не є підставою для відмови в обслуговуванні. Якщо збереглося понад 55% купюри, її можна замінити або використати для розрахунків.

Як уникнути проблеми із готівкою?

Перед використанням банкнот у терміналах варто перевірити їх стан. У разі пошкодження краще завчасно звернутися до банку для обміну.

Останні новини України:

Як писала Politeka, У одному з українських міст планують обмеження теплопостачання: відомо, кому слід бути готовими.

Також Politeka інформувала про те, що Українцям озвучили тариф на електроенергію з 1 березня: відомо, скільки коштуватиме 1 кВт*год навесні.