«Укрзалізниця» долучила до відновлення сервісів СБУ та «Київстар»

Фахівці «Укрзалізниці» а також партнерів та провідних експертів продовжують працювати над відновленням роботи онлайн-сервісів перевізника, повідомили в «Укрзалізниці» вранці у вівторок, 25 березня.

В компанії зазначили, що у безпечному середовищі розгорнули резервну інфраструктуру, а також підготували систему безпосередньо для перезапуску з резервних копій критичних систем. На разі фахівці проводять ретельну діагностику бекапів та ідентифікацію всіх потенційно шкідливих елементів, а також працюють над відновленням складних зв'язків між різними системами.

В «Укрзалізниці» додали, що над відновленням системи її ІТ-фахівцям допомагають працювати Кібердепартамент СБУ, Державний центр кіберзахисту, Урядова команда реагування на комп'ютерні надзвичайні події (CERT-UA) при Держспецзв'язку, а також ІТ-команді Київстар, яка свого часу відновлювала власну систему після масштабної атаки, а також інші українські та міжнародні фахівці.

На разі онлайн-продажі квитків не працюють, однак компанія розгорнула у посиленому режимі з розширеними графіками роботу  кас на всіх вокзалах – напередодні у Києві працювали 18 кас замість звичних 8, а всі поїзди продовжують рух чітко за графіком.

Про технічний збій та зупинку роботи онлайн сервісів «Укрзалізниці» компанія повідомила у неділю вранці, 23 березня. Зокрема перестав працювати  продаж квитків через застосунок та сайт, а також онлайн сервіси замовлення послуг та довідкові послуги. Наступного дня компанія підтвердила масштабну кібератаку на свої сервіси.

Нагадаємо, у грудні 2023 року масштабної хакерської атаки зазнав мобільний оператор «Київстар». Тоді в абонентів повністю зник звʼязок та інтернет. Усі послуги змогли відновити лише 20 грудня. Відповідальність за атаку взяло на себе російське угруповання «Солнцепек». У СБУ заявили, що воно повʼязане з російським Головним розвідувальним управлінням.

Водночас влітку масової дос-атаки впродовж тижня зазнавав онлайн-банк monobank. Однак тоді хакери не змогли досягти мети та пробити систему.