«Укрзалізниця» присоединила к возобновлению сервисов СБУ и «Киевстар»

Специалисты "Укрзалізниці", а также партнеров и ведущих экспертов продолжают работать над возобновлением работы онлайн-сервисов перевозчика, сообщили в "Укрзалізниці" утром во вторник, 25 марта.

В компании отметили, что в безопасной среде развернули резервную инфраструктуру, а также подготовили систему для перезапуска с резервных копий критических систем. В настоящее время специалисты проводят тщательную диагностику бекапов и идентификацию всех потенциально вредных элементов, а также работают над восстановлением сложных связей между разными системами.

В «Укрзалізниці» добавили, что над восстановлением системы ее ИТ-специалистам помогают работать Кибердепартамент СБУ, Государственный центр киберзащиты, Правительственная команда реагирования на компьютерные чрезвычайные события (CERT-UA) при Госспецсвязи, а также ИТ-команде Киевстар, которая в свое время восстанавливала собственную систему после масштабной атаки, а также другие украинские и международные специалисты.

В настоящее время онлайн-продажи билетов не работают, однако компания развернула в усиленном режиме с расширенными графиками работу касс на всех вокзалах – накануне в Киеве работали 18 касс вместо привычных 8, а все поезда продолжают движение четко по графику.

О техничном сбое и остановке работы онлайн сервисов «Укрзалізниці» компания сообщила в воскресенье утром, 23 марта. В частности, перестал работать продажа билетов через приложение и сайт, а также онлайн сервисы заказа услуг и справочные услуги. На следующий день компания подтвердила масштабную кибератаку на свои сервисы.

Напомним, в декабре 2023 года масштабную хакерскую атаку потерпел мобильный оператор «Киевстар». Тогда у абонентов полностью исчезла связь и интернет. Все услуги смогли возобновить только 20 декабря. Ответственность за атаку взяла на себя российская группировка «Солнцепек». В СБУ заявили, что оно связано с российским Главным разведывательным управлением.

В то же время летом массовой дос-атаки в течение недели подвергался онлайн-банк monobank. Однако тогда хакеры не смогли добиться цели и пробить систему.