Користувачам розповіли, коли слід змінити смартфон

Сучасні смартфони стали невід’ємною частиною нашого життя: ми використовуємо їх для спілкування, роботи, покупок, розваг і навіть для моніторингу здоров’я. Але коли настає момент сказати пристрою «прощавай»?

Термін служби – це не лише про оновлення

Виробники люблять підкреслювати тривалу програмну підтримку. Сьогодні Google і Samsung обіцяють оновлення на протязі семи років. Це вражає, особливо якщо порівнювати з попередніми двома чи трьома роками підтримки. Але чи дійсно це необхідно?

Середній термін використання смартфона в США – близько двох з половиною років. Люди часто міняють пристрої значно раніше, ніж завершується період оновлень. Отже, програмна підтримка часто виявляється непотрібною. Причина заміни телефону, зазвичай, не у застарілому ПЗ, а у погіршенні апаратної частини.

Апаратна частина не вічна

Навіть якщо телефон отримує оновлення операційної системи, це не означає, що він працює як новий. Екран покривається подряпинами, корпус втрачає свій вигляд, кнопки стають менш чуйними. Але найголовніше – це деградація акумулятора.

Акумулятор – це слабка ланка у будь-якому смартфоні. При інтенсивному використанні його ємність починає знижуватись вже через два роки. Через три роки багато користувачів помічають, що заряд батареї швидко зменшується, і телефон потрібно підключати до зарядки кілька разів на день.

Технічно батарею можна замінити, але на практиці це роблять рідко. Багато хто просто купує новий телефон. І ось тут знову постає питання: якщо апаратна частина так швидко зношується, навіщо ж тоді семирічні оновлення?

Кому насправді корисні довгі оновлення

Ці обіцянки не зовсім марні. Є користувачі, які хочуть використовувати смартфон до останнього. Є й ті, хто купує вживані моделі, випущені два-три роки тому. Для них тривала підтримка – це гарантія безпеки та стабільної роботи.

Але таких користувачів небагато. Більшість сприймають телефони як інструменти, що швидко змінюються, і не чекають завершення оновлень, а просто переходять на нові моделі. Виходить, що гонка за довгими оновленнями не має реального попиту.

Різниця між iPhone та Android

Apple створила унікальну екосистему, де вона контролює як апаратну, так і програмну частину. Високі стандарти якості та широка мережа авторизованих сервісних центрів роблять заміну акумулятора на iPhone нескладною справою. До цього додаються стабільні та тривалі оновлення – зручна картина для користувача.

А ось Android-пристрої виготовляються численними виробниками, що ускладнює підтримку одного рівня для всіх. Навіть за бажання постачати оновлення сім років, не кожен пристрій здатен впоратися з вимогами нових функцій.

Багато Android-смартфонів поступово втрачають продуктивність, починають гальмувати, збільшується час відгуку, а програми можуть зависати. Це особливо помітно на тлі впровадження нових ШІ-інструментів, які вимагають більше обчислювальної потужності. І не кожен старий смартфон може це витримати.

Чотири роки – розумний компроміс

Замість того, щоб прагнути до семирічної підтримки, виробникам Android-пристроїв варто зосередитися на терміні підтримки близько чотирьох років. Це виглядає логічним компромісом, дозволяючи пристроям залишатися актуальними, не вводячи в оману користувачів, і забезпечуючи стійку вторинну вартість.

Оновлення безпеки – важливий аспект. Але тут треба розрізняти оновлення ОС і патчі безпеки. Останні важать мало, не перевантажують систему і дійсно захищають від загроз. Їх можна і потрібно випускати довше, ніж нові версії Android.

Культура постійного апгрейду

Проблема не тільки в виробниках. Ми самі стали залежними від новинок. Щороку з’являються «свіжі» моделі з мінімальними покращеннями: трохи краща камера, швидший процесор, яскравіший екран — і ось маркетинг переконує нас, що пора оновлюватися.

Але якщо задуматися, більшість цих покращень не мають великого впливу на повсякденне використання. Ми все так само перевіряємо новини, спілкуємося в соцмережах і месенджерах, і старий телефон виконує ці завдання не гірше за новий.

Хмарні технології – майбутнє з нюансами

З розвитком ШІ смартфони стають все складнішими. Вони потребують не лише потужних процесорів, а й швидкого доступу до хмарних сервісів. Це зручно, але створює нову проблему — залежність від передплат і віддалених серверів.

Швидше за все, через кілька років багато функцій стануть платними. Для доступу до просунутих можливостей ШІ, перекладу чи покращення фотографій потрібно буде платити щомісяця. Це може зробити тривалу підтримку менш привабливою. Адже що з того, якщо ваш телефон оновлюється, але без підписки працює лише в обмеженому режимі?

Що важливо пам’ятати

Обіцянки семирічної підтримки виглядають привабливо, але більшість користувачів не тримають смартфон так довго. Пристрої зношуються, особливо акумулятори, а нові функції потребують більшої продуктивності, яку старі моделі не можуть забезпечити.

Виробникам варто зосередитися на якості, ремонтопридатності, розумних термінах підтримки та чесному спілкуванні з користувачами. Смартфони не повинні бути лише об’єктами для гонки за оновленнями.