Українці продовжують отримувати пенсії та інші соцвиплати. З 1 липня внутрішнє адміністрування соціальних допомог, які отримують громадяни, здійснюватиме Пенсійний фонд України (ПФУ). Тепер отримувачі соцвиплат мають проходити ідентифікацію. У Головному управлінні ПФУ в Луганській області розповіли, як записатися для проходження цієї процедури.
Як записатися на ідентифікацію за допомогою відеозв'язку онлайн
У ПФУ пояснили, що для цього треба зробити такі кроки:
- Увійти на вебпортал ПФУ;
- Обрати вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
- Заповнити анкету, вказати контактні дані та обирати платформу для відеозв’язку;
- Прикріпити документи (паспорт, ІПН, інше).
Як записатися на ідентифікацію через Контакт-центр ПФУ
Щоб записатися на ідентифікацію, необхідно:
- Зателефонувати за одним з номерів 0800503753, 0442810870, 0442810871;
- Після з’єднання дотримуватися озвучених вказівок: із переліку, запропонованих необхідно обрати «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» та нажать цифру 2 на клавіатурі телефону;
- Надати необхідні оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, назвати адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду України).
У Фонді пояснили, що після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку (будь-яким із зазначених способів), з одержувачем виплат зв’яжеться уповноважений працівник органу ПФУ для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.
«Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення)», – йдеться у повідомленні.
Нагадаємо, як оформити виплати для малозабезпечених сімей в Україні.