Стосується всіх споживачів: "Нафтогаз" попередив про зміни у важливій процедурі

Побутових споживачів газу попередили про зміни у важливій процедурі, від якої залежать нарахування у платіжках. Про це свідчить інформація на офіційній facebook-сторінці "Нафтогазу".

Один зі споживачів звернувся до газопостачальної компанії зі скаргою, що не може передати показники лічильника звичним для себе способом – через "Приват24".

"Питання: чому показники передані в Приват24 не приймаються, для чого їх тоді вводити?", - написав українець.

У відповідь представники "Нафтогазу" пояснили, що цей спосіб поки що неактуальний.

"Наразі даний спосіб для передання показань лічильника є не актуальним. Радимо передавати показання лічильника через наші онлайн-сервіси", - йдеться у відповіді компанії.

У "Нафтогазі" також зазначили, що обсяги споживання газу визначаються операторами газорозподільних мереж (ГРМ) на основі саме тих показань, які надсилає споживач. Тому важливо обирати актуальні канали зв'язку.

Таким чином, щоб уникнути помилок у нарахуваннях, передавати показники потрібно з 28 по 5 число кожного місяця через:

• особистий кабінет на my.gas.ua;
• сайт компанії без потреби реєстрації;
• SMS на номер 4647;
• чат-боти у Viber або Telegram.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, тарифи на доставку газу з 1 вересня: скільки грошей забере "друга" платіжка.