Затримки потягів через удари РФ: Укрзалізниця відшкодує вартість невикористаних квитків

Пасажирам буде компенсовано вартість квитків у разі відмови від сьогоднішньої подорожі тими рейсами АТ "Укрзалізниця", відправлення чи прибуття яких затримується.

Як передає Укрінформ, про це повідомили в Міністерстві розвитку громад та територій.

"Якщо ви не хочете продовжувати подорож сьогоднішніми поїздами, що мають затримки при відправленні чи прибутті, то впродовж тижня можете отримати повне відшкодування вартості квитка через послугу претензійного повернення, яка доступна онлайн на сайті https://services.uz.gov.ua/ або у касах вокзалів", - ідеться в повідомленні.

Зазначається, що для пасажирів, які провели найбільше годин у дорозі, партнери Укрзалізниці з World Central Kitchen організували безкоштовне харчування. Зокрема, на станції Дніпро завантажили продукти в поїзд №92 Одеса - Краматорськ.

Як повідомлялося, вранці 17 вересня залізнична інфраструктура зазнала ворожої атаки, що спричинило затримки низки поїздів. Частина рейсів вимушено змінила маршрути. Пасажири таких поїздів уже здійснили пересадки на додаткові рейси та продовжують рух до місця призначення.