Apple звинуватили у таємному стеженні за користувачами через Siri

Apple опинилася в центрі судового розгляду у Франції через можливе таємне стеження за користувачами iPhone через голосового помічника Siri. Розслідування розпочалося після скарги “Французького союзу прав людини” (LDH), яка базується на свідченнях колишнього співробітника підрядника Apple, Томаса Ле Боннека. За його словами, у 2019 році він працював у Globe Technical Services із базами даних записів голосових команд користувачів iPhone, що використовувалися для покращення роботи Siri.

Ле Боннек стверджує, що багато записів не були зашифровані, і це дозволяло ідентифікувати конкретних користувачів та людей поруч із ними. Він піднімає питання про обсяг зібраних даних з 2014 року, кількість залучених осіб, місце зберігання записів і те, чи Apple продовжує таку практику.

Наразі розслідування веде управління боротьби з кіберзлочинністю. У своїй заяві для французького суду Apple запевнила, що ніколи не використовувала дані Siri для маркетингових цілей, не передавала їх рекламодавцям і не продавала третім особам. Компанія також повідомила, що з січня 2025 року не зберігає аудіозаписи взаємодій із Siri без явної згоди користувача.

Ще у серпні 2019 року Apple пояснювала, що користувачі можуть обирати участь у програмі покращення Siri та вимкнути збереження випадково активованих записів у розділі “Налаштування” → “Аналітика та покращення”. Розслідування триває, і наразі немає остаточних рішень щодо відповідальності компанії.