Втрата банківської картки за кордоном: що зробити в першу чергу

Наразі багато українців під час перебування за кордоном розраховуються банківською карткою. Це дуже зручно, бо не треба міняти валюту та носити із собою готівку.

Але втрата картки за кордоном - досить неприємна ситуація. Щоб не втратити гроші та зберегти змогу розраховуватися, треба не впадати у паніку та діяти швидко.

Спершу необхідно заблокувати картку. Негайно зв’яжіться з вашим банком через гарячу лінію або скористайтеся мобільним застосунком. Переважно у додатках є можливість самостійно заблокувати картку всього за кілька кліків.

Повідомте банк про втрату. Поцікавтесь, чи можливо отримати нову віртуальну картку або замовити фізичну на закордонну адресу (актуально для тих, хто проживає за кордоном). Деякі банки пропонують таку послугу.

Створіть та використовуйте віртуальну картку. Після блокування старої картки можна одразу створити нову онлайн і додати її до Google Pay або Apple Pay, щоб продовжити користування.

У випадку підозри на крадіжку обов'язково зверніться до поліції. Це особливо важливо, якщо по вашій картці було помічено несанкціоновані транзакції.

Попередьте близьких чи довірених осіб в Україні. За потреби вони можуть допомогти із переказом коштів або комунікацією з банком.

Перед поїздкою за кордон варто забезпечити себе фінансовою подушкою, створивши кілька резервних карток, фізичних та віртуальних, бажано у різних банках. У такому випадку навіть втрата однієї з них не призведе до суттєвих фінансових труднощів.

Раніше портал Знай писав, що українці можуть втратити доступ до карток: ПриватБанк висунув сувору вимогу.

Крім того, ми повідомляли про банківські обмеження на перекази: як збільшити ліміти.

Також портал інформував, як заощадити на оплаті комуналки через "Приват24": що треба знати.