У МВС зробили важливу заяву: куди дзвонити, якщо немає світла та тепла

Лінія 112 в Україні перейшла на посилений режим роботи. Тепер оператори служби приймають повідомлення не лише про екстрені ситуації, а й про відсутність тепло-, водо- та електропостачання у будинках громадян.

Як передає "Хвиля", про це повідомив міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.

За словами глави відомства, функціонал екстреної служби розширили для оперативного реагування на наслідки російських обстрілів енергетичної інфраструктури.

"Ми залучили до роботи додаткових операторів, щоб оперативно опрацьовувати не лише звернення до екстрених служб – рятувальників, поліції, медичної допомоги чи газової служби, а й отримувати інформацію про критичну ситуацію в оселях громадян", - заявив міністр.

Отримані дані невідкладно передаються до штабу з ліквідації наслідків обстрілів у Києві, а також до комісій з техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій (ТЕБ та НС). Це необхідно для швидкої організації допомоги людям у складних зимових умовах.

Окрім прийому заявок, оператори 112 наразі надають довідкову інформацію. Вони можуть підказати адресу найближчого "Пункту незламності" або місця обігріву. За критичної необхідності на місце будуть направлені екіпажі екстрених служб.

Ігор Клименко також нагадав алгоритм дій за відсутності мобільного зв'язку.

"Нагадую, що навіть за відсутності мобільного звʼязку можна звернутися на 112. Для цього підʼєднайтеся до мережі Wi-Fi... завантажте застосунок 112 Ukraine та авторизуйтеся", - зазначив голова МВС.

Доступ до Wi-Fi в умовах блекауту можна знайти в "Пунктах незламності", торгових центрах чи медичних закладах. Міністр порадив українцям встановити застосунок заздалегідь, щоб мати можливість зв'язку у критичний момент.

"Допомога буде там, де вона потрібна", - резюмував Клименко.

Раніше експерт назвав умову виживання багатоквартирних будинків.