Користувачі масово видаляють ChatGPT після однієї новини про OpenAI

Після оголошення про угоду OpenAI з Міністерством оборони США американські користувачі почали масово видаляти застосунок ChatGPT. Реакція на співпрацю з військовими призвела до різкого падіння рейтингів сервісу та злету його головного конкурента.

Як передає "Хвиля", про це пише TechCrunch з посиланням на дані аналітичної платформи Sensor Tower.

У суботу, 28 лютого, кількість видалень мобільного застосунку ChatGPT підскочила відразу на 295% порівняно зі стандартними щоденними показниками. Для порівняння, протягом попереднього місяця середній рівень відтоку користувачів становив лише 9%.

Хвиля негативу піднялася після того, як стало відомо про контракт OpenAI з оборонним відомством, яке за адміністрації Трампа було перейменовано на Міністерство війни.

Ситуацією миттєво скористався головний конкурент - компанія Anthropic та її чат-бот Claude. Розробники публічно відмовилися від аналогічного партнерства з урядом.

"Ми не погодилися на умови угоди через занепокоєння щодо можливого використання ШІ для стеження за громадянами та повністю автономної зброї", - пояснили свою позицію в Anthropic.

Це рішення принесло свої плоди: завантаження Claude зросли на 37% у п'ятницю та на 51% у суботу. Застосунок очолив американський App Store, піднявшись більш ніж на 20 позицій за тиждень, а аналітики Appfigures підтвердили, що щоденні завантаження Claude у США вперше перевищили показники продукту від OpenAI.

Тим часом ChatGPT втрачає позиції: кількість завантажень скоротилася на 13% у суботу та ще на 5% у неділю. Користувачі обвалили рейтинг застосунку, масово залишаючи відгуки з однією зіркою.

Сам генеральний директор OpenAI Сем Альтман пізніше визнав помилку. Він висловив жаль з приводу підписаного договору з Пентагоном, назвавши це рішення "поспішним".

Раніше повідомлялося, що розробника Claude внесли до чорного списку уряду США.

Співробітники OpenAI підтримали позицію Anthropic щодо відмови Пентагону в повному доступі до своїх технологій, хоча компанія все одно підписала договір з оборонним відомством. Згодом генеральний директор OpenAI Сем Альтман жалкував про угоду з Пентагоном і заявив, що вона була "поспішною".