"Ощадбанк" застеріг пенсіонерів: втратите доступ до рахунку

Клієнтам "Ощадбанку", зокрема пенсіонерам, нагадали про обов’язкове оновлення персональних даних. Якщо вчасно не пройти цю процедуру, можна залишитися без повноцінного доступу до рахунку. Про це повідомляють "Новини.LIVE".

Клієнти мають періодично підтверджувати актуальність своїх даних відповідно до вимог законодавства про фінансовий моніторинг. Йдеться про закон щодо запобігання відмиванню доходів, фінансуванню тероризму та розповсюдженню зброї масового знищення.

Частота оновлення інформації залежить від рівня ризику ділових відносин. Для клієнтів із високим ризиком це потрібно робити раз на рік, із середнім – раз на три роки, а за відсутності підозр – щонайменше раз на п’ять років. Водночас для окремих клієнтів така вимога може надходити частіше, але не більше одного разу на рік.

В "Ощадбанку" наголошують, що установа зобов’язана перевіряти та підтримувати в актуальному стані документи та відомості про клієнтів. Зокрема, в анкеті необхідно вказати місце реєстрації, фактичну адресу проживання та розмір щомісячного доходу.

Оновити дані можна не лише у відділенні, а й дистанційно – через мобільний застосунок або веббанкінг "Ощад/24". Такий варіант особливо зручний для пенсіонерів і маломобільних громадян, адже дозволяє пройти процедуру без візиту до банку.

У разі потреби фінустанова заздалегідь попереджає клієнта – повідомлення надсилають приблизно за 30 днів до крайнього терміну. Щоб оновити інформацію, потрібно відкрити сповіщення від банку, перейти у розділ "Ще", зайти у власний профіль, перевірити раніше подані дані та або підтвердити їх, або внести зміни.

У банку попереджають, що ігнорувати таке повідомлення не можна, адже відмова від актуалізації персональних даних може призвести до обмеження доступу до рахунку.