Без води, газу та світла: українців можуть відключити від послуг

В Україні під час воєнного стану боржники можуть залишитися без комунальних послуг, однак така норма застосовується не в усіх регіонах.

Про це в коментарі "РБК-Україна" повідомила адвокатка АБ "Івана Хомича" Олена Воронкова.

Коли можуть припинити надання послуг

На початку повномасштабної війни в Україні діяв мораторій, який не дозволяв відключати споживачів від електро-, газо- та водопостачання через несплату.

Зараз ця заборона вже не діє. Тому постачальники мають право припинити надання комунальних послуг споживачам, які накопичили заборгованість.

Водночас для жителів прифронтових територій зберігається виняток – відключати їх від комунальних послуг через борги заборонено.

Як пояснила юристка, вирішальне значення має не сума боргу, а тривалість несплати. Якщо рахунки не оплачуються два місяці або більше, постачальник може ініціювати відключення.

Як уникнути відключення

Фахівчиня зазначає, що повторне підключення до мереж часто обходиться дорожче, ніж своєчасна оплата комунальних рахунків. Саме тому вона рекомендує не допускати накопичення заборгованості.

Якщо борг уже виник і існує ризик втратити доступ до води, газу чи електроенергії, проблему можна вирішити.

Для цього необхідно звернутися до свого постачальника комунальних послуг та укласти договір про реструктуризацію боргу, який дозволить поступово погасити заборгованість і уникнути відключення.