/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2Fbd36a74d43123611dd65fb2a8404462d.png)
Ворожа атака: «Нова пошта» у Полтаві зазнала руйнувань, але працівники врятовані
Пізня ніч принесла з собою руйнівні наслідки для Полтави, коли ворожі обстріли обрушилися на місто. Серед мішеней опинився й логістичний вузол, який забезпечував безперебійну доставку мільйонів посилок по всій Україні.
У цей критичний момент працівники «Нової пошти» діяли згідно з протоколом безпеки. Вони оперативно зайняли свої місця в укриттях, що, як виявилося, стало вирішальним фактором у збереженні їхніх життів.
Ранок виявив масштаби трагедії: сортувальний термінал компанії було зруйновано. Проте, попри значні матеріальні збитки, компанія одразу ж заявила про відсутність загиблих та постраждалих, що стало головним полегшенням.
Наслідки ворожого удару оперативно ліквідували підрозділи Державної служби України з надзвичайних ситуацій, які швидко прибули на місце події та зупинили пожежу. Після цього почалися роботи з оцінки збитків та відновлення роботи.
«Нова пошта» швидко активувала резервні логістичні маршрути. Це дозволило мінімізувати затримки у доставці відправлень та підтримати безперебійність роботи, демонструючи адаптивність компанії в умовах кризи.
Наразі компанія продовжує працювати над встановленням обсягу пошкоджених відправлень, а клієнти можуть отримувати актуальну інформацію про статус своїх посилок через мобільний застосунок або офіційний сайт.
Компанія заявила, що компенсує клієнтам оголошену цінність відправлень, які були знищені внаслідок атаки, що є частиною її політики відповідальності перед споживачами в умовах війни.
Актуальну інформацію про статус відправлень можна дізнатись у мобільному застосунку та на сайті «Нової пошти», що є важливим елементом комунікації з клієнтами під час кризи.
«Ми компенсуємо клієнтам оголошену цінність відправлень, які були знищені внаслідок атаки. Нова пошта вже залучила резервні логістичні маршрути, щоб мінімізувати можливі затримки в доставці», – наголосили у компанії.
Попри руйнування, компанія демонструє стійкість та відданість своїм клієнтам, обіцяючи компенсації та швидке відновлення логістики, що є важливим сигналом про безперервність роботи навіть у найскладніших умовах.

