/https%3A%2F%2Fs3.eu-central-1.amazonaws.com%2Fmedia.my.ua%2Ffeed%2F1%2Fbd36a74d43123611dd65fb2a8404462d.png)
Вражеская атака: «Новая почта» в Полтаве понесла разрушения, но сотрудники спасены
Поздняя ночь принесла с собой разрушительные последствия для Полтавы, когда вражеские обстрелы обрушились на город. Среди мишеней оказался и логистический узел, обеспечивавший бесперебойную доставку миллионов посылок по всей Украине.
В этот критический момент сотрудники «Новой почты» действовали согласно протоколу безопасности. Они оперативно заняли свои места в укрытиях, что, как оказалось, стало решающим фактором в сохранении их жизней.
Утро выявило масштабы трагедии: сортировочный терминал компании был разрушен. Однако, несмотря на значительные материальные убытки, компания сразу же заявила об отсутствии погибших и пострадавших, что стало главным облегчением.
Последствия вражеского удара оперативно ликвидировали подразделения Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям, которые быстро прибыли на место происшествия и остановили пожар. После этого начались работы по оценке ущерба и восстановлению работы.
«Новая почта» быстро активировала резервные логистические маршруты. Это позволило минимизировать задержки в доставке отправлений и поддержать бесперебойность работы, демонстрируя адаптивность компании в условиях кризиса.
В настоящее время компания продолжает работать над установлением объема поврежденных отправлений, а клиенты могут получать актуальную информацию о статусе своих посылок через мобильное приложение или официальный сайт.
Компания заявила, что компенсирует клиентам объявленную ценность отправлений, которые были уничтожены в результате атаки, что является частью ее политики ответственности перед потребителями в условиях войны.
Актуальную информацию о статусе отправлений можно узнать в мобильном приложении и на сайте «Новой почты», что является важным элементом коммуникации с клиентами во время кризиса.
«Мы компенсируем клиентам объявленную ценность отправлений, которые были уничтожены в результате атаки. Новая почта уже задействовала резервные логистические маршруты, чтобы минимизировать возможные задержки в доставке», – подчеркнули в компании.
Несмотря на разрушения, компания демонстрирует стойкость и преданность своим клиентам, обещая компенсации и быстрое восстановление логистики, что является важным сигналом о непрерывности работы даже в самых сложных условиях.

