ПриватБанк попередив про шахраїв: як клієнтам не втратити гроші з рахунків

В Україні фіксується зростання розповсюдження електронних листів зі шкідливим програмним забезпеченням, яке дозволяє зловмисникам отримати доступ до комп'ютера, а далі — до рахунків підприємств. Зокрема, бізнес-клієнти ПриватБанку могли отримати листи начебто від імені банку, податкової та інших органів влади.

Як повідомляється на сайті ПриватБанку, такі листи є фішинговими: їх створили шахраї, і вони не мають жодного відношення до банку. Мета такого шахрайства — отримати доступ до комп'ютера через вірусні програми та викрасти гроші з рахунків.

Методи дій зловмисників доволі прості: користувачу надходить файл із посиланням чи програмним забезпеченням, а після натискання на нього шахраї отримують доступ до конфіденційної інформації. Повідомлення можуть містити посилання на завантаження файлів, додатки в архівах або файли, замасковані під PDF.

Банк постійно дбає про безпеку клієнтів і негайно реагує на подібні загрози. Якщо ви зіткнулися з підозрілим контентом, його можна надіслати через зручний канал комунікацій, а подати заявку на шахрайство — самостійно в Приват24 для бізнесу, у розділі «Комунікації» → «Подати на шахрайство».

Як вберегтися від фішингових листів

Щоб не стати жертвою шахраїв, у ПриватБанку нагадали ключові правила інформаційної безпеки:

• Не зберігайте електронні підписи та паролі на персональних комп'ютерах, у браузерах чи інших програмах.
• Підписуйте платежі кваліфікованим електронним підписом (КЕП) — SmartID.
• Перевіряйте інформацію на офіційних сайтах, звертайтесь до підтримки банку у верифіковані канали комунікацій.
• Не завантажуйте файли від невідомих адресатів та не переходьте за підозрілими посиланнями.
• Встановіть антивірус та підтримуйте його оновленим.
• Використовуйте двоетапну перевірку для входу до пошти та банківських застосунків.
• Забороніть або обмежте можливість віддаленої заміни SIM-карти в мобільного оператора.
• Не використовуйте однакові паролі на різних платформах.

У разі отримання підозрілого листа в банку радять не відкривати вкладення та не переходити за посиланнями, а звернутися до офіційної підтримки ПриватБанку через перевірені канали зв'язку.