Недоступні сервіси: чому "Дія" обмежила доступ до єВідновлення та єОселі

Зазвичай "Дія" працює безперебійно, але 17 вересня з'явилися повідомлення про значні технічні роботи. Вони торкнулися Реєстру пошкодженого та знищеного майна, що є фундаментом для низки життєво важливих сервісів.

Ці роботи одразу ж позначилися на доступності таких програм, як єВідновлення, єОселя та функції подання заяв на житлові ваучери. Також обмеження торкнулися окремих категорій міжнародного Реєстру збитків, впливаючи на тих, хто потребує допомоги.

У пресслужбі "Дії" заявили, що ці обмеження стосуються розділу єВідновлення на порталі та в застосунку, а також послуг єОселі та житлових ваучерів. Фахівці активно працюють над тим, щоб якомога швидше відновити повноцінну роботу всіх сервісів.

Команда Мінцифри та розробники докладають усіх зусиль, щоб повернути всі функції онлайн у робочий стан. Однак точні терміни завершення робіт наразі не повідомляються.

Попри тимчасові незручності, користувачам пропонується стежити за офіційними повідомленнями в застосунку та на порталі "Дія" щодо відновлення роботи послуг. Це підкреслює важливість комунікації під час технічних оновлень.

У серпні цього року "Дія" вже впровадила важливе оновлення, спростивши процедуру ведення військового обліку працевлаштованих робітників. Підприємства, установи та організації отримали можливість оперативно звіряти та оновлювати військово-облікові дані працівників з реєстром "Оберіг" без особистого візиту до ТЦК та СП, що є необхідною умовою для бронювання від мобілізації.

Ця нова функція дозволяє керівникам підприємств або уповноваженим особам з військового обліку авторизуватися на порталі "Дія", внести кадрові або персональні дані працівника та підписати повідомлення кваліфікованим електронним підписом. Після перевірки інформація автоматично оновлюється в Єдиному державному реєстрі "Оберіг" протягом 72 годин, про що користувач отримує сповіщення на email.

Це оновлення демонструє постійний розвиток "Дії" як інструменту для взаємодії громадян та організацій з державними сервісами. Воно спрощує бюрократичні процеси, роблячи їх більш ефективними та доступними для широкого кола користувачів.

"Обмеження в роботі стосуються сервісів у розділі єВідновлення на порталі й у застосунку, подання заяв про житлові ваучери та послуг єОселі", – повідомляє команда Мінцифри.

Попри тимчасові труднощі, команда "Дії" продовжує працювати над покращенням та розширенням функціоналу платформи. Після завершення технічних робіт, очікується повне відновлення всіх сервісів, що дозволить українцям знову користуватися державними послугами онлайн без перешкод.