Треба бігти до ПФУ: хто втратить автоматичний перерахунок виплат

Новий опалювальний сезон в Україні триватиме з 16 жовтня 2026 року до 15 квітня 2027 року, і Пенсійний фонд уже пояснив, за якими правилами призначатимуть житлову субсидію. Більшість родин отримають виплату без жодних звернень, однак частині українців доведеться подавати документи особисто.

Кому субсидію перерахують автоматично

Для більшості домогосподарств розрахунок субсидії на новий опалювальний сезон відбудеться автоматично. Автоматично перевизначать розмір виплати й тим родинам, у яких улітку субсидія становила 0 гривень — тобто якщо в теплий період допомога «обнулилася», це не означає втрату права на неї взимку.

Водночас окремим категоріям потрібно звернутися особисто. Йдеться про тих, хто вперше планує отримати житлову субсидію, а також про домогосподарства, у яких станом на 1 жовтня змінився склад зареєстрованих осіб, склад сім'ї члена домогосподарства або перелік житлово-комунальних послуг.

Які доходи врахують під час розрахунку

Для призначення субсидії враховуватимуть доходи домогосподарства за перший і другий квартали 2026 року. Пенсійні виплати братимуть у розмірі нарахованої пенсії за серпень 2026 року.

До сукупного доходу входять зарплата, грошове забезпечення військовослужбовців, пенсія, стипендія, соціальні виплати, допомога по безробіттю та інші страхові виплати. Окремо враховуються грошові перекази з-за кордону, дивіденди від цінних паперів, доходи від оренди землі та продажу майна. Самостійно збирати довідки про доходи здебільшого не потрібно: Пенсійний фонд отримує цю інформацію з державних реєстрів, зокрема від Державної податкової служби.

До якого числа подати документи

Якщо подати документи з 1 жовтня до 30 листопада включно, субсидію призначать із початку опалювального періоду, але не раніше виникнення права на неї. Якщо звернутися пізніше, виплату призначатимуть із місяця звернення — тобто за попередні місяці гроші не нарахують.

Як і куди подати заяву на субсидію

Оформити субсидію можна кількома способами:

• особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду;
• поштою;
• через вебпортал електронних послуг ПФУ;
• у мобільному застосунку «Пенсійний фонд»;
• через ЦНАП, уповноважених посадових осіб територіальних громад або «Портал Дія».

Для першого оформлення потрібні заява та декларація. За необхідності можуть знадобитися додаткові документи: договір оренди житла, договір про реструктуризацію заборгованості або довідка внутрішньо переміщеної особи.

Окремі правила діють для домогосподарств, які опалюють житло виключно твердим паливом. Субсидія на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива призначається один раз на рік на один опалювальний сезон за особистим зверненням.

Важливо пам'ятати про заборгованість: субсидію на відповідні комунальні послуги можуть не призначити, якщо є прострочений понад три місяці борг, сума якого перевищує встановлений законом поріг. Водночас такий борг не впливає на призначення субсидії щодо інших послуг, за якими заборгованості немає.