Роблять боржниками незаконно: чи мають право списувати гроші

Українців можуть очікувати швидші механізми стягнення боргів із банківських рахунків. Але разом із цим виникає інше питання: що буде, якщо сам борг нарахували помилково або незаконно.

На це звернув увагу експерт з питань ЖКГ Олег Попенко. Він наголосив, що перед списанням коштів потрібно перевіряти законність заборгованості.

За словами експерта, людина може отримати борг за послугу, яку їй не надали, або побачити у платіжці неправильне нарахування. Серед можливих ситуацій він назвав також борги, за якими має бути зроблений перерахунок.

Особливо гостро це питання стосується комунальних платежів. Попенко зазначає, що українці заборгували за комунальні послуги понад 100 млрд грн, а сотні тисяч проваджень уже перебувають у системі примусового стягнення.

На думку експерта, швидке списання коштів саме по собі не вирішує проблему. Потрібно мати механізм, який до стягнення дозволить встановити, чи справді людина повинна сплачувати конкретну суму.

«Боржник» у системі ще не відповідає на питання, звідки виникла заборгованість. Наприклад, якщо підприємство неправильно нарахувало плату за тепло або включило до рахунку ненадану послугу, споживач може мати підстави оскаржувати такий борг.

Саме тому Попенко пропонує починати з перевірки законності нарахувань. І лише після цього застосовувати механізм стягнення коштів із рахунку.

Експерт зауважує, якщо система навчиться швидко списувати гроші, але не зможе так само швидко перевіряти законність боргу, помилка підприємства може безпосередньо вдарити по гаманцю людини.

Також, тарифи на опалення в Одесі переглянуть: комунальники винесли проєкт на обговорення