Старі та пошкоджені долари: які купюри банк прийме, а за які доведеться платити комісію

Багато українців тримають заощадження в доларах і бояться, що стару чи злегка потерту купюру в касі або обміннику не приймуть. Насправді дрібні вади — зношеність, сліди згинів, невеликі написи чи акуратно склеєний надрив — не є законною підставою для відмови в обміні.

Як пояснило видання «Експерт», частину таких купюр банк зобов'язаний прийняти на касу без жодної комісії. Ідеться про вимоги Національного банку України, які однаково діють для банків та пунктів обміну валют.

Які банкноти приймуть безкоштовно

Без додаткової плати приймають іноземну валюту, якщо купюра зберегла цілісність і більшу частину площі, а пошкодження мають «побутовий» характер. Це потертості від тривалого користування, невеликі розриви по краях, сліди штампів або написи, склеєні прозорим скотчем надриви.

Головна умова — серійний номер, номінал і захисні елементи мають читатися, а банкнота не повинна розпадатися на частини. Якщо це так, касир зобов'язаний узяти валюту за номіналом без знижувального коефіцієнта і без комісії.

За які купюри доведеться доплачувати

Інша річ — значно пошкоджені банкноти: розірвані на частини, обгорілі, зіпсовані хімічними речовинами чи пліснявою або з втратою великої частини площі. Таку валюту банк може прийняти лише на інкасо — тобто передати на експертизу до банку-емітента або іноземного банку-кореспондента.

За операцію інкасо банк стягує комісію, а гроші клієнт отримує не одразу — лише після підтвердження автентичності й платоспроможності купюри, зазвичай через кілька днів або тижнів. Розмір комісії кожен банк встановлює самостійно, тому перед здачею сильно пошкодженої валюти варто уточнити тариф у своєму відділенні.

Що робити, якщо банк відмовляє

Якщо касир без пояснень відмовляється приймати злегка пошкоджену купюру, попросіть письмову відмову із зазначенням причини. У разі безпідставної відмови можна звернутися до керівництва відділення або подати скаргу до Національного банку — форма звернення є на офіційному сайті bank.gov.ua.

Варто також порівняти умови в кількох банках: за однакової якості купюри політика приймання й тарифи різних установ відрізняються. Що кращий стан банкноти, то вищі шанси обміняти її без втрат.