Як онлайн перевірити, чи не занизили пенсію: покрокова інструкція

Отримали пенсію, яка виявилася меншою, ніж ви розраховували? Це ще не означає, що Пенсійний фонд помилився. Причиною можуть бути пропущені періоди стажу, неточні записи у трудовій або розбіжності між очікуваним і врахованим заробітком.

Перш ніж самостійно рахувати виплату за формулою, варто з'ясувати, які саме відомості поклав в основу розрахунку ПФУ. Зробити це можна онлайн, без поїздки до сервісного центру і черг, — про покроковий порядок дій пояснило РБК-Україна з посиланням на Пенсійний фонд.

Де подивитися, як фонд розрахував виплату

Для початку відкрийте вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду і натисніть «Вхід». Авторизуватися можна кваліфікованим електронним підписом, BankID або через «Дію.Підпис», якщо такий спосіб доступний.

Далі переходьте в розділ «Моя пенсія». Там видно вид пенсії, її розмір, складові виплати та історію змін. На порталі також доступне розпорядження про призначення або перерахунок пенсії — у ньому вказано, які рішення ухвалював фонд.

Що саме перевіряти у пенсійній справі

• Страховий стаж. Звірте записи у трудовій книжці з даними пенсійної справи. Переконайтеся, що немає пропущених років, неправильних дат прийому чи звільнення. Особливо перевірте періоди, яких може не бути в електронному реєстрі.
• Заробітна плата. Подивіться, які відомості про заробіток взяли для розрахунку. Якщо частина даних відсутня або не збігається з документами, з'ясуйте причину і можливість виправлення.
• Вид пенсії та складові. Перевірте, чи правильно фонд вказав вид пенсії. Подивіться, з чого складається загальна сума: на неї можуть впливати доплати, надбавки та підвищення.
• Останній перерахунок. Якщо пенсія змінилася після індексації, відкрийте відповідне розпорядження і подивіться, що саме змінилося.

Важливо: різниця між очікуваною і фактичною пенсією не завжди означає помилку ПФУ. Індексація також не збільшує виплати всім однаково — результат залежить від виду пенсії, дати її призначення і встановлених законом умов.

Що робити, якщо знайшли помилку

Якщо фонд не врахував період роботи, неправильно вказав заробіток або є питання щодо перерахунку — зверніться до ПФУ. Заяву можна подати через вебпортал або особисто у сервісному центрі.

В обігу поясніть, які саме дані викликають сумніви і в чому розбіжність. Додайте копії документів, що підтверджують правильні відомості. Залежно від ситуації можуть знадобитися трудова книжка, довідки про зарплату, архівні документи або інші підтвердження стажу.

Зважте: фонд може перерахувати пенсію лише за наявності законних підстав. Само звернення не гарантує збільшення виплат — усе залежить від того, чи впливають уточнені дані на право на пенсію чи її розмір.

Як правило, найчастіше помилки й прогалини у стажі трапляються за періоди роботи до 2000-х років, коли відомості ще не вносили в електронний реєстр автоматично. Підтвердити стаж тоді можна архівними довідками, військовим квитком, дипломом про денне навчання або навіть свідченнями колишніх колег. Понад 80% відмов фонду в зарахуванні підтвердженого періоду успішно оскаржують через суди чи вищі органи.