Збій у Google Cloud спричинив перебої в роботі банків Великої Британії

Користувачі Revolut зіткнулися з проблемами під час оплати картками, переказів грошей і зняття готівки через масштабний збій у Google Cloud. Несправність також зачепила британські банки Lloyds і Halifax, поштові та телекомунікаційні компанії, служби доставки й інші онлайн-платформи.

Як повідомляє The Wall Street Journal, Google Cloud зафіксувала численні технічні проблеми в лондонському регіоні о 06:08 за Гринвічем - 08:08 за Києвом. Користувачі почали стикатися з помилками та періодичними перебоями в мережі.

Проблема виникла в регіоні europe-west2 і охопила одразу кілька ключових хмарних продуктів Google. За інформацією The Guardian, серед них – Cloud Run, Google Cloud Storage, Compute Engine, Kubernetes Engine, BigQuery Data Transfer Service, Cloud Filestore та Pub/Sub. Ці інструменти забезпечують зберігання даних, обчислення, передачу інформації та роботу застосунків.

Найвідчутніші наслідки збою помітили клієнти фінансових сервісів. У Revolut виникли труднощі з картковими платежами, грошовими переказами, зняттям готівки, обміном валют і торгівлею акціями. Представник компанії запевнив, що кошти та дані користувачів залишаються в безпеці, а команда працює над відновленням сервісів.

У Lloyds клієнти могли авторизуватися в застосунку, однак частина онлайн-послуг працювала нестабільно. Halifax, який входить до Lloyds Banking Group, також підтвердив проблеми з доступом до застосунку та інтернет-сервісів.

Перебої не обмежилися банківським сектором. За даними The Register, вони також торкнулися Royal Mail, DPD, BT, Cloudflare, мережі магазинів Screwfix і платформи нерухомості Rightmove.

Google розслідує причини несправності та радить клієнтам, які мають таку можливість, тимчасово перенести робочі навантаження до інших доступних зон або регіонів. Компанія перепросила за перебої.