Використання ШІ пов’язане зі збільшенням робочого дня до 90 хвилин — дослідження

Використання штучного інтелекту на робочому місці пов’язане зі збільшенням тривалості робочого дня, попри здатність технології прискорювати виконання окремих завдань. За результатами дослідження компанії ActivTrak, працівники, які застосовують ШІ-інструменти, проводять за роботою до 90 хвилин більше щодня, ніж ті, хто їх не використовує.

Про це повідомляє Gizmodo із посиланням на результати дослідження ActivTrak, яка спеціалізується на програмному забезпеченні для аналізу продуктивності працівників.

Дослідники проаналізували цифрову активність понад 9000 співробітників із 467 компаній. Спостереження охоплювали період із квітня до вересня 2026 року.

З’ясувалося, що середня фактична тривалість робочого дня працівників, які використовували штучний інтелект, становила від 8,4 до 9,1 години залежно від інтенсивності застосування відповідних інструментів.

Для порівняння, співробітники, які не користувалися ШІ, працювали в середньому 7,6 години на день.

Таким чином, різниця між групами становила приблизно від 48 до 90 хвилин щодня.

Водночас результати дослідження демонструють статистичний зв’язок між використанням ШІ та тривалістю роботи, але самі по собі не доводять, що саме технологія спричиняє подовження робочого дня.

Активні користувачі ШІ частіше працюють понаднормово

Дослідження також виявило відмінності в організації робочого часу залежно від інтенсивності використання штучного інтелекту.

Працівники, які зверталися до ШІ понад 45 хвилин щонайменше п’ять разів на день, у середньому продовжували працювати ще 18 хвилин після завершення звичайного робочого часу.

Крім того, такі співробітники частіше перемикалися між різними програмами та мали коротші періоди безперервної концентрації порівняно з тими, хто використовував ШІ рідше.

Це свідчить про те, що застосування нових технологій супроводжується змінами в організації робочого процесу, які не обов’язково призводять до зменшення загального навантаження.

Керівниця лабораторії продуктивності ActivTrak Габріела Маух зазначила, що штучний інтелект справді допомагає швидше виконувати окремі завдання. Водночас його використання пов’язане з довшими робочими днями, частішим переходом між програмами та скороченням часу, протягом якого працівники можуть зосереджуватися на одному завданні.

Отримані результати порушують питання про те, як компанії використовують час, заощаджений завдяки автоматизації, та чи перетворюється підвищення продуктивності на зменшення робочого навантаження.

Раніше дослідження Deloitte у Великій Британії виявило ще одну особливість поширення ШІ на робочих місцях. Майже кожен десятий опитаний працівник повідомив про використання інструментів штучного інтелекту, які заборонені роботодавцем або можуть викликати його невдоволення.

Це вказує на те, що поширення ШІ в корпоративному середовищі супроводжується не лише змінами продуктивності, а й питаннями організації праці та внутрішніх правил використання технологій.