Сегодня у IKEA есть несколько вариантов доставки: курьер, грузовик и пункты выдачи. Мебельный гигант не сотрудничает со сторонними службами доставки. Редакция MC.today рассказывает подробности.
Что случилось
Предприниматель Артур Оруджалиев хотел заказать в IKEA товар стоимостью 298 грн с доставкой в пригород Киева. А единственным вариантом доставки оказался грузовик за 1599 грн. Доставка курьером была недоступна.
Источник: Артур Оруджалиев | Facebook
Издание Retailers проверило стоимость доставки шкафа у IKEA и конкурентов.
Пригород
Стоимость доставки у IKEA грузовиком – 1599 грн (вне зависимости от веса и габаритов товара). Из онлайн-магазина MebelOk.com шкаф в село Вита Почтовая доставят до двери за 450 грн, из Jysk доставка обойдется в 500 грн, а из «Эпицентра» – 254 грн (дополнительно нужно заплатить грузчикам за подъем на этаж).
По Киеву
Адресная доставка из IKEA в районе Позняков обойдется в 699 грн, из пункта самовывоза – 59 грн. Адресная доставка по Киеву шкафа из Jysk и «Эпицентра» бесплатная. В Rozetka доставка на дом (если продавец Rozetka) будет стоить 59 грн, на сайте MebelOk.com – 299 грн.
Что говорят в IKEA
IKEA сотрудничает с логистической компанией DB Schenker, которая доставляет все товары. Вот что ответили в IKEA на запрос редакции:
«Текущие цены на доставку отражают увеличенные операционные расходы на эту услугу. В отношении партнеров по логистике: пока “Новая Почта Логистик” работает с нашим складом и готовит заказы ecommerce, а DB Schenker отвечает за доставку товаров IKEA. Мы всегда ищем пути для снижения цен, где это возможно, чтобы еще лучше удовлетворять запросы наших покупателей».
Также в IKEA отметили, что в перспективе компания расширит сеть пунктов выдачи товаров по всей стране.
Редакция MC.today также уточняла у IKEA, почему компания не работает с украинскими службами доставки, но на этот вопрос так и не ответили.