Особливості кредитних ліній: Чому Apple Card звинувачують у сексизмі

Кілька скарг від відомих людей, Twitter-шторм, вимога розслідування і виправдання Goldman Sachs.

Так виглядає приблизна картина ситуації, яка склалася навколо Apple Card.

Якщо коротко – кредитку Apple підозрюють у сексизмі.

Якщо детальніше – почати, мабуть, варто з того, що взагалі таке Apple Card.

Що таке Apple Card?.

Apple Card — це кредитна картка, випущена Apple, в основному для використання з Apple Pay.

Вона була анонсована в березні цього року, а вже влітку стала доступною для оформлення.

Повідомлялося, що картка буде діяти тільки на території США.

На i.

Phone для Apple Card створюється унікальний номер картки, який зберігається в спеціальному чіпі безпеки, який використовує Apple Pay.

Наголошується, що кожна купівля безпечна, тому що вона авторизована з допомогою Face ID або Touch ID та одноразового унікального динамічного коду безпеки.

При цьому, враховуючи унікальну архітектуру безпеки та конфіденційності, Apple не знає, де покупці робили покупки, що вони купили або скільки заплатили.

Забезпечити підтримку банку-емітента та глобальної мережі платежів у банку вирішили з допомогою співробітництва з Goldman Sachs і Mastercard.

У чому суть скандалу?.

Йдеться про кредитні лінії для клієнтів.

Як пише Bloomberg, алгоритми Apple Card під час вибору таких ліній звинуватили в сексизмі.

Все почалося з твіту програміста Давида Ганссона, який 7 листопада написав, що отримав на своїй Apple Card ліміт удвадцятеро вищий, ніж його дружина.

При цьому він підкреслив, що такий розрив був попри те, що його дружина мала більш високий кредитний рейтинг.

"Apple Card - це сексистська програма.

Неважливо, які наміри окремих представників Apple, важливо, що алгоритм, у який вони повністю вірили, є дискримінаційним", - зазначив Ганссон.

Що цікаво.

Ганссон сказав, що як тільки він порушив питання, кредитний ліміт його дружини було збільшено.

Скарга Ганссона виявилася першою, але не останньою.

До коментаря Ганссона приєднався співзасновник Apple Стів Возняк.

І сказав, що у нього трапилася схожа ситуація.

За словами Возняка, його дружина за кращої кредитної історії отримала в Apple Card умови кредиту гірші, ніж у нього.

Що було далі?.

Перший твіт Ганссона вже до 11 листопада набрав 7600 ретвітів (зараз вже майже 9700).

На твіт звернув увагу департамент фінансових послуг Нью-Йорка.

Регулятор оголосив про перевірку банку Goldman Sachs, який є партнером Apple Card.

"Алгоритм, який дискримінує жінок або інші групи людей, порушує закони штату Нью-Йорк", - заявив представник департаменту.

Відповідь Goldman Sachs.

У банку заявили, що не враховують стать клієнтів при визначенні розміру кредитних лімітів.

Також вони запевнили, що сімейний статус теж не враховують.

За словами виконавчого директора американського підрозділу Goldman Sachs Кері Галіо, насправді в банку "навіть не знають стать і сімейний статус тих, хто подає заявки на Apple Card".

Вона зазначила, що більш низькі кредитні ліміти отримали в основному ті клієнти, у яких чинні банківські картки прив'язані до рахунку чоловіка або дружини і які через це мають обмежену особисту кредитну історію.

"Якщо ви опинилися в схожій ситуації і вважаєте, що ваш кредитний ліміт (за Apple Card) некоректно відображає вашу кредитну історію, зв'яжіться з нами.

Ми повторно оцінимо ваш кредитний ліміт на підставі додаткової інформації, яку ми можемо запросити", — цитує "Медуза" заяву Галіо.

Розслідування триває.