Tesla була відома досить клієнтоорієнтованою політикою покупки і повернення електромобілів - купити собі нову модель на офіційному сайті можна було, за словами Ілона Маска, всього за дві хвилини, причому з доставкою додому.

Якщо Tesla раптом доведеться новому власнику не до смаку, то авто так само просто можна було повернути назад протягом семи днів без пояснення причин, не втративши ні долара - вартість електрокара поверталася на карту в повному обсязі.

Однак фанати марки помітили, що Tesla скасувала 7-денну політику безумовного повернення.

Як повідомляє видання Electrek, згадка про можливість повернення електромобіля протягом тижня просто зникла з умов договору купівлі Tesla.

Коли відбулися ці зміни, невідомо, так само як і причина скасування повернення.

Ймовірно, мінуси цієї програми все-таки переважили плюси або ж політика безумовного повернення обходилася компанії занадто дорого.

Тепер усім, хто захоче повернути свій електрокар, доведеться звертатися в службу клієнтської підтримки Tesla з офіційною претензією.

Источник
Оригинальная версия
Поделиться сюжетом
https://m.me/nakolinaperedukrainoy