За 2020 год МАУ выполнила на 72% меньше полетов чем за 2019 год

Авиакомпания МАУ подвела итоги работы за 2020 год. По результатам с января по декабрь МАУ выполнила около 17 тысяч регулярных и код-шеринговых рейсов, что на 72% меньше по сравнению с аналогичным показателем 2019 год. Об этом сообщила пресс-служба МАУ.

Вместе с тем за указанный период МАУ перевезла 1 млн 787 тысяч пассажиров – в четыре раза меньше результата 2019 года (около 8 млн пассажиров). Відсоток транзитных пассажиров составил 43% от общего объема перевозок (486 тысяч пассажиров), что на 86% меньше по сравнению с прошлым годом. Также МАУ транспортировала 4 млн 824 тысячи килограммов груза (15 млн 073 тысячи в 2019 году) и 1 млн 350 тысяч килограммов почты (4 млн 404 тысячи в 2019-м).

В компании уверяют, что результатом низких показателей стала пандемия коронавирус, ведь через ряд запретов и ограничений большинство рейсов приходилось отменять.

"Вследствие пандемии Covid-19 и решений правительства о запрете авиационного сообщения авиакомпания вынуждена была отменить тысячи рейсов и, как следствие, авиакомпания получила тысячи обращений о возврате средств. Только в период с апреля по ноябрь 2020 года было обработано 85 861 запросов пассажиров и оформлен возврат на сумму в размере почти 22 млн долларов. К этому времени зафиксировано еще около 56 тысяч необработанных заявок на возврат", - сообщили в компании.

И не смотря на падение рынка, в течение 2020 года МАУ реализовала ряд важных решений: сосредоточилась на увеличении прямых продаж авиабилетов через официальный сайт; обеспечила пассажиров автоматизированными промокодами для гарантированного сохранения авиабилета на случай отмены/переноса рейсов из-за пандемии с обязательным 25%-м бонусом; создала онлайн сервис Manage My Booking (MMB), который предоставил пассажирам возможность при необходимости самостоятельно изменять параметры перелета (направление рейса, дату, дополнительные услуги и тому подобное) через мобильное приложение или на сайте МАУ.

В следующем году компания планирует с начала летнего сезона-2021 запуск рейсов по 43 международным и 7 внутренними маршрутами, что позволит восстановить полноценное авиационное сообщение регионов Украины с многочисленными странами Европы через хаб в Международном аэропорту "Борисполь". А начиная с апреля 2021 МАУ планирует восстановление собственной маршрутной сети на 64% от объемов 2019 года.

Напомним, 28 декабря МАУ запускает чартерные авиарейсы из Киева на Шри-Ланку. Авиарейсы будут выполняться с 28 декабря 2020 года по 10 марта 2021 года. Самолеты будут отправляться из аэропорта "Борисполь" в аэропорт Маттала.