Квитки на поїзд тепер можна замовити через чат-бот у Viber і Telrgram

фото умовне.

Укрзалізниця розширює сучасні сервіси для пасажирів.

Про технічну новинку - перший власний чат-бот, який тут запустили у співпраці з Visa та Middleware - повідомив у своєму телеграм-каналі Владислав Криклій, міністр інфраструктури України.

Він не лише надає довідкову інформацію та зворотний зв’язок, а й наділений функціями продажу/повернення квитків, замовлення харчування та інших додаткових опцій.

Чат-бот УЗ розмовляє українською, англійською та російською мовами.

Наразі на сервісі доступні для замовлення квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.

Протестувати роботу чат-боту можна за посиланнями:.