Народный депутат Украины 8-го созыва, бывший заместитель министра энергетики и защиты окружающей среды Украины, эксперт в сфере энергетики Алексей Рябчин считает, что одновременно с реформированием энергетических рынков в Украине важно ввести должность энергетического омбудсмена.
Об этом эксперт заявил в ходе вебинара "Энергетический омбудсмен для Украины" для журналистов всеукраинских и местных медиа в четверг, 28 января.
"Мысль коллективного защитника потребителей должно быть услышана. И это особенно важно сейчас, когда формируются рыночные правила, которые будут действовать еще долго. Сейчас мы видим в Украине диспропорцию с точки зрения потребителя. Тогда как в странах Европейского Союза существуют мощные союзы, защищающие интересы потребителей, маленьких компаний. У нас такого, к сожалению, нет. Поэтому вопросы, связанные с потребителями или с тарифам, очень сильно политизированы. Очень хочется, чтобы этот вопрос перешел в профессиональную дискуссию. И такой институт, как омбудсмен, может в этом помочь", - убежден Рябчин.
Алексей Рябчин является автором законопроекта "О энергетического омбудсмена", зарегистрированного в Верховной Раде Украины в 2017 году. Документ был одобрен профильным Комитетом по вопросам топливно-энергетического комплекса, ядерной политики и ядерной безопасности, однако народные депутаты предыдущего созыва не успели рассмотреть его в сессионном зале. Сейчас, по словам эксперта, принятие соответствующего законопроекта особенно актуально.
По его словам, к энергетическому омбудсмена могут бесплатно обращаться обычные граждане, а также предприятия малого и среднего бизнеса. Омбудсмен станет посредником в разрешении споров между потребителями и поставщиками энергоресурсов. Также важно предусмотреть возможность досудебного решения споров.
Как отметил Рябчин, во введении должности энергетического омбудсмена заинтересованы все игроки рынка, и бизнес также, поскольку это сделает общение с потребителями более эффективным.
"Есть множество моделей, по которым работает энергетический омбудсмен в других странах. Это мощная организация, но она точно не должна вмешиваться в деятельность независимого регулятора и в вопросы тарифообразования. Но омбудсмен должен быть достаточно мощным игроком, чтобы его голос был услышан наравне с голосом монопольных компаний, работающих на этом рынке", - подчеркнул эксперт.
Вебинар был проведен в рамках образовательной инициативы "Прозрачность и техническая грамотность в энергетической журналистике", которую Национальный союз журналистов Украины (НСЖУ) выполняет в рамках грантовой деятельности USAID проект энергетической безопасности. Целью инициативы является обеспечение прозрачности и технической грамотности в освещении в медиа тем, связанных с энергетическими реформами, и содействию усилению энергетической безопасности Украины путем эффективной коммуникации.