У Фінляндії поїздку на таксі можна буде оплатити ідеєю

У столичному регіоні Фінляндії, а також в Оулу і в Рованіємі 3 лютого на один день з'являться особливі таксі, в яких можна буде проїхати абсолютно безкоштовно. Про це повідомляє Yle.

Замість грошей пасажира попросять висловити думку про те, як можна поліпшити культуру і службу таксі з точки зору клієнта.

"Ми сподіваємося, що люди розкажуть про свій досвід і дадуть конкретні поради щодо поліпшення нашого сервісу. Ми будемо вдячні за будь-які думки і коментарі", - розповіла представник Таксомоторного товариства Фінляндії Катя Сакса.

Відзначається, що спеціальні таксі можна буде викликати тільки по телефону. Всі думки клієнтів будуть задокументовані і опубліковані в соціальних мережах. У кампанії бере участь Таксомоторне товариство і фірми Lähitaksi, Taksi Helsinki і Otaxi.

"Зміна законодавства, що відбулася два роки тому, призвела до зниження довіри фінів до таксі, хоча переважна більшість працюючих у сфері підприємців хоче надати клієнтам кращий сервіс. Тому для нас важливо розвінчати якісь стереотипи і знайти спосіб повернути втрачену довіру", – поділилася Катя Сакса. 

У Фінляндії поїздку на таксі можна буде оплатити ідеєю

Замість грошей пасажира попросять висловити думку про те, як можна поліпшити культуру і службу таксі з точки зору клієнта

 08:06 02.02.2021