Национальный банк Украины (НБУ) запретил финансовым организациям печатать в кредитных договорах текст о дополнительных услугах мелким шрифтом. Как сообщает BAGNET, соответствующие требования регулятора вступили в силу 27 апреля.
Финансовые учреждения обязаны указывать перечень и стоимость дополнительных услуг в договорах потребительского кредита и использовать в договорах текст, который напечатан шрифтом не менее 11 печатных пунктов.
Потребители неоднократно жаловались, что банки прописывали в договоре мелким шрифтом определенные условия, невыгодные клиенту. Например, комиссию за выдачу кредита, комиссию за досрочное погашение или комиссию за открытие и ведение ссудного счета, при том, что это их обязанность, а не предлагаемая услуга.
Также банкам запрещено менять условия договора без оповещения об этом клиента и требовать с него оплату за еще не полученные услуги, которые указаны в договоре.