Колектори не зможуть вибивати борги з людей — НБУ встановив нові правила

Усі колекторські фірми повинні зареєструватися в спеціальному Реєстрі колекторських компаній. Для цього з 14 липня до 13 серпня мають подати до НБУ повний пакет документів на реєстрацію.Після 14 жовтня банки та фінансові компанії мають розірвати договори з тими колекторами, які не з'явилися в Реєстрі.Національний банк України визначений регулятором колекторських компаній і кредиторів – банків та фінансових компаній."На ринку колекторських послуг мають працювали прозорі компанії із бездоганною репутацією, які не вдаються до неетичних методів стягнення боргів", - зауважили в НБУ.Новий закон про колекторів передбачив низку заходів впливу за порушення під час врегулювання боргів як для колекторів, так і для кредиторів.За порушення законодавства про захист прав споживачів НБУ виключатиме колекторські фірми з Реєстру.Закон про колекторів чітко розмежовує правила етичної поведінки. Основним методом діяльності колекторыв залишаються телефонні дзвінки, але тепер вони не можуть турбувати боржників з 20:00 до 9 години ранку. Дозволяється особиста зустріч колектора з боржником, лише з 9 ранку до 19 години вечора, але якщо на це згоден сам боржник.Якщо при першому телефонному дзвінку він повідомить колектору, що має адвоката чи представника, то після цього колекторській компанії буде заборонено спілкуватися напряму з боржником. Заборонено відправляти смс-повідомлення про наявний борг самому позичальнику, його роботодавцю, приїжджати до нього додому, погрожувати йому та родичам.