Кабмин утвердил порядок мониторинга качества предоставления админуслуг

Кабинет Министров Украины утвердил порядок проведения мониторинга качества предоставления административных услуг и показатели такого мониторинга.

Как сообщает корреспондент Укринформа, соответствующее постановление правительство с двухдневным доработкой приняло на заседании 11 августа.

Согласно тексту пояснительной записки к постановлению, в утвержденном порядке определяется: процедура проведения мониторинга качества предоставления админуслуг, субъекты мониторинга, показатели мониторинга и принципы их формирования, данные, которые собираются для оценки показателей и меры по оценке удовлетворенности субъекта.

Кроме этого, порядком предусматривается, что сбор, обработка, анализ данных и представление отчетности будет осуществляться с использованием системы мониторинга и оценки качества услуг портала «Дія».

Своим решением правительство также утвердило порядок обнародования информации о результатах мониторинга и мерах, принятых для повышения качества предоставления админуслуг. Этот порядок определяет: процедуру, органы, средства, периодичность и сроки обнародования информации о результатах мониторинга и мерах, принятых для улучшения качества предоставления админуслуг.

Как сообщал Укринформ, в Украине сеть центров предоставления административных услуг выросла до 2337 точек доступа к админуслугам.