Укрзалізниця запускає нову онлайн-послугу для пасажирів

Укрзалізниця запускає чат-бот у месенджерах, через який можна буде купувати квитки на всі потяги далекого сполучення, а також швидкісні та регіональні маршрути, про це повідомляє "Сьогодні".

Про це Укрзалізниця повідомила у соціальних мережах.

Офіційні чат-боти УЗ доступні із 1 жовтня у Viber та Telegram і матимуть такі функції:

• продаж та повернення квитків;
• замовлення харчування;
• відображення розкладу руху;
• інформація про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
• онлайн-табло.

Також можна буде оцінити якість поїздки на, чистоту вагону та поведінку провідника. Свій відгук можна буде залишити у спеціальній формі.