Украинцам искусственно завысили объемы потребления газа

Потребители газа, которых обслуживает "Региональная газовая компания" (РГК), жалуются на завышенные суммы в платежках за газ - показания их счетчиков почему-то игнорируются, пишет УНИАН.

Об этом сообщили сразу несколько клиентов "Киевоблгаза", который входит в структуру РГК.

Потребители также говорят, что не могут дозвониться на горячую линию компании.

Один из тех, кто столкнулся со странными действиями компании, - Николай, житель Крюковщины (Киевская область).

Он рассказывает, что использовал 12 кубометров газа, за что должен был заплатить 96 гривень.

Впрочем, в учетной записи на сайте увидел "долг" в 1700 гривень.

"Просто исчезли показания за прошлый месяц, хотя я их передавал через Viber, сделал фотографию счетчика.

Мне тогда перечислили платежку, я заплатил 350 грн, и вот показания изменились всего на 12 кубометров, должен был заплатить 96 грн.

Но тут вижу, что мне пришла платежка, в которой указана задолженность в размере более 1,7 тыс.

грн! Я зашел в кабинет, смотрю, а показы за два месяца просто исчезли!", - возмущается мужчина.

По данным СМИ, ранее о проблеме сообщали в консультационном центре "Газправда".

Его специалисты говорят, что облгазы делают это для искусственного завышения сумм в платежках.

Как известно, размер абонентской платы пересчитывается раз в год.

Объем газа, использованный клиентом с октября по октябрь, считают и умножают на тариф.

Полученную сумму делят на 12 месяцев - получается тариф на доставку газа ежемесячно.

Для каждого региона он свой.

Если объемы потребления завышены, специалисты советуют обращаться в компании, поставляющей газ; передавать показания в письменной форме; фиксировать все общение и требовать проверки показаний дома.

Если проблема не решается, надо обращаться с жалобой в НКРЭКУ.