Как отследить, где посылка новой почты по номеру телефона, в приложении, на сайте

Как узнать, где посылка Новой почты, на сайте компании

Если вам нужно посмотреть, где сейчас посылка Новой почты, чтобы лучше ориентироваться в сроках ее доставки, можно ввести в поиске название компании и перейти по первой ссылке. С левой стороны вы увидите небольшое окошко, где можно ввести накладной номер (11-13 цифр), который вы получили при заказе товара, и нажать на стрелку.

После этого откроется новая страница, на которой можно не только проверить, где посылка Новой почты, но и узнать подробную информацию о ней:

• статус посылки (информация об посылке получена, в пути — прибыла в/оставила промежуточный пункт или доставлена ​​в назначенный пункт);
• дата отправления;
• расчетная дата прибытия;
• пункт отправки;
• тип доставки;
• город назначения;
• номер склада, почтового отделения или почтомата;
• информация о том, кто оплачивает доставку.

Тщательно следить за статусом посылки очень важно. Ведь есть определенный срок, сколько дней хранится посылка на Новой почте. Бесплатно - до 7 дней (со следующего дня после поступления). С восьмого дня начисляется оплата.

Как узнать, где находится посылка Новой почты в приложении

Скачав на свой смартфон приложение, вы сможете еще быстрее узнавать, где сейчас посылка Новой почты. Для этого нужно:

• совершить вход в свой персональный кабинет (по номеру телефона);
• выбрать раздел "Мои отправления", где можно увидеть все посылки, следующие/прибывшие.

Если вы получили номер накладной, но не отслеживается посылка Новой почты, значит, вся необходимая информация еще не была внесена транспортной компанией. Что делать в этом случае? В том же разделе "Мои отправления" нажать на "плюсик" в правом нижнем углу и выбрать "Отследить".

Откроется новая страница, где необходимо вручную ввести номер накладной.

Сразу после этого в списке направляемых/прибывших посылок появится новый номер накладной. Однако узнать больше информации об этой посылке можно будет только после того, как Новая почта внесет все данные в свою базу.

Интересно, что в приложении можно не только узнать всю информацию, которая доступна вам на сайте, но также посмотреть где находится посылка Новой почты на карте.

Как отследить посылку без номера накладной

Если вы потеряли номер накладной, получить информацию об посылке на сайте компании "Новая почта" вы не сможете. Все сведения доступны только в приложении, если посылка уже зарегистрирована в системе. Если вы не можете загрузить приложение на свой телефон, но хотите узнать, где посылка Новой почты, нужно для получения номера накладной позвонить по горячей линии (0-800-500-609, мобильный - +380 98 4 500 609) или обратиться в ближайшее отделение. При себе нужно иметь паспорт и номер телефона.