Чернівціводоканал переведе Центр обслуговування споживачів у ЦНАП

Сьогодні, 8 грудня 2021 року, відбулася пресконференція генерального директора "Чернівціводоканалу" Андрія Колесника, на якій він розповів про плани на 2022 рік.

- Поліпшення якості роботи зі споживачами. На наступний рік планується переїзд Центру обслуговування споживачів з Головної (біля проспекту Незалежності) у приміщення ЦНАПу. Буде зовсім новий рівень комунікації зі споживачами. Фактично ми закінчуємо вдосконалювати нашу білінгову систему операцій і будемо переходити у цифровий формат спілкування зі споживачами, - розповів генеральний директор "Чернівціводоканалу" Андрій Колесник.

- Оптимізація витрат. Фактично тут ми плануємо на наступний рік перейти на оптову закупівлю пального. Виконання планово-попереджувальних робіт плануємо значно збільшити для того, щоби зменшити втрати води на наших магістральних мережах і внутрішньоміських мережах водопостачання і водовідведення, - зазначив Андрій Колесник.

Також, "Чернівціводоканал" продовжить зонування міста і заміну найбільш складних ділянок водогону Дністер - Чернівці. Крім того, планують збільшити водопостачання з річки Прут через насосні станції "Магала", "Рогізна" та "Очерет".

- Буде запроваджено електронний документообіг, автоматизація обліку складу вже почалася, буде інше програмне забезпечення для управління людськими ресурсами, оптимізація бухгалтерського обліку. Це дасть змогу фактично ефективно управляти активами підприємства, - додав генеральний директор "Чернівціводоканалу".

Відео Артема КОЗМЕНКА