Arctic выявила бракованные партии темпопасты MX-5 и предлагает бесплатную замену

В начале 2021-го компания Arctic вывела на рынок термопасту MX-5.

Это первый термоинтерфейс вендора более чем за десять лет, который является преемником хорошо зарекомендовавшей себя пасты MX-4.

К сожалению, до магазинов добралась бракованные партии Arctic MX-5, о чём вендор сообщил накануне.

Для Arctic MX-5 из бракованных партий характерно повышенное отделение масла от пасты, что приводит к преждевременному затвердеванию.

К счастью, это легко заметить.

Если паста распалась на видимые фракции, её сложнее наносить или она просто имеет худшие характеристики, чем в день покупки, производитель заменит её на новую.

Для этого нужно обратиться в службу поддержки Arctic через специальную форму, предоставив доказательство покупки.

Arctic приносит извинения за сложившуюся ситуацию и сообщает, что уже отозвала проблемную партию из магазинов.

Компания обещает приложить все усилия, чтобы ситуация не повторилась в будущем.